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解放日报:选配职业良师 破解跳槽难题——专访九江学院商学院肖克奇教授

作者:www.JJU.edu.cn 发布时间:2010年11月30日 17:06浏览次数:

   针对目前新入职的大学毕业生流失率较高现象,在近日举行的“第九届国际人力资源开发学会年会亚洲分会”上,全国人才学专业委员会理事、九江学院商学院肖克奇教授提出了“基于工作场所学习中为毕业生选配良师”的独特视角,以实现让大学毕业生尽快适应职业环境并获得职业发展,并让企业留住人才的目的。

    肖克奇告诉记者,研究发现,大学生往往工作了3到6个月就会出现离职的高峰期,归结原因的话,千错万错还是在用人单位身上。最近,商学院接到了一家国内知名民营企业的委托,要为这家企业的近千位新进员工设计一套培训方案,其中不少为刚刚毕业的大学生。那么,用什么办法能够增强这些新员工的忠诚度呢?在日常的工作场所中,为毕业生选配职业“良师”是一个不错的方法。

    “如今的高校毕业生都是80后甚至90后,他们的特点是思想活跃、自我意识强、个性张扬、特立独行、敢想敢干,当他们在工作中遇到问题或不顺心的事情、又没有‘良师’在旁边指点时,就会产生迷茫、困惑,时间一长,跳槽无法避免。而一旦这些毕业生出现跳槽,用人单位花费的招聘与培训成本全部付诸东流”,肖克奇这样说道。

    当前初入职的高校毕业生均为80、90后,他们热情似火,非常渴望在企业中得到更快、更好的发展,获得职业发展的尊严。可是,他们不知道“应该完成什么工作和履行什么职责”,“应该遵守哪些规章制度、工作程序和操作规程”,“应该达到什么工作结果”。因此,用人单位可以为高校毕业生选配“良师”,帮助其尽快适应职业并实现职业发展。

    在肖克奇看来,用人单位中有一部分年富力强、敬业精业、业绩突出、年资较高的骨干员工,他们能够作为“良师”帮助与辅导高校毕业生尽快适应职业并获得能力提升与职业发展的职责,并为组织培养、发现、储备战略性人才。例如,“良师”可以帮毕业生尽快进入工作角色并在工作岗位上取得工作业绩,解决高校毕业生“应该做什么”的问题,即他们应该完成什么工作和履行什么职责;使毕业生改进工作行为,符合企业的要求;解决“应该遵守哪些规章制度、工作程序和操作规程”的问题;帮助毕业生加强某一特定工作岗位的业绩表现。解决“应该达到什么工作结果”;认同毕业生取得的工作业绩,鼓励他们保持良好的工作状态与表现。

    肖克奇认为,选配“良师”可以给用人单位带来积极意义。首先、培养和增强了毕业生的自尊心。“良师”工作流程建立在“良师”与初入职的高校毕业生的同事关系之上,这种关系增强了高校毕业生的自尊心,也让初入职的高校毕业生获得自尊和初尝职业尊严。培养与增强初入职的高校毕业生的自尊心,对“良师”和高校毕业生同样有益,有助于产生在今后工作场所中的一种协同关系,这对于提高工作的配合与效率大有益处。

    此外,能够形成良好企业文化氛围。初入职的毕业生能够在“良师”的指导、帮助下顺利冲破“蘑菇定律”的藩篱,高兴地留在公司,这说明他们从认同“良师”进而认同企业及其文化,而且与“良师”之间形成的良好师徒及同事关系,无疑有助于形成良好的企业文化氛围,实现员工与组织的共同发展与成长。

    鉴于“良师”对初入职的高校毕业生今后人生职业发展的重要影响,并且关系到用人单位能否吸引、留住这些人才,肖克奇建议:用人单位的“良师”选拔必须建立一个严格的流程,而且这个流程要适应时代发展而持续完善。(解放日报2010年11月20日 http://newspaper.jfdaily.com/rcscb/html/2010-11/20/content_457056.htm

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