铁路职工子女参与志愿服务
本报讯（记者闫婧宇）“叔叔、阿姨，再见！我和同学们商量好了，明年我们‘小红帽’还要来忻州火车站志愿服务！”2月9日，即将乘火车返校的大学生冯芸在上车前，对前来送行的车站人员挥手告别，脸上露出了灿烂的笑容。
春运期间，活跃在忻州火车站的志愿者服务队7名队员，虽然不是车站职工，但与车站职工却有着千丝万缕的联系。“小红帽”的发起人冯芸，今年22岁，是忻州火车站客运负责人王秀敏的女儿，远在江西九江学院读大四。寒假乘火车回家途中，她体会到了旅客出行的难处。她告诉记者，春节前后，母亲王秀敏连续半个月没有在家睡过一个囫囵觉，没有和家人好好吃过一顿团圆饭，这让她对铁路客运人员付出的辛苦有着更为深刻的感受。在一次高中同学聚会时，她聊起了这件事，并说出了成立“小红帽”服务队的想法，家住忻州的4名同学志愿参加。“小红帽”队员经过培训后，由师傅一对一包保，随时准备上岗。听到这一消息，站长姚建勋的儿子姚远、技术员连幼林的女儿连佳慧也加入了这一行列。
忻州火车站是原平车务段客流最大的车站，日均发送旅客3700多人次。春运期间，车站每天有40趟客车停车。正月初六到正月十七客流高峰期，“小红帽”应急上岗，走上站台帮助老弱病残等重点旅客背行李、拿背包、抱小孩……每趟车一个人都要进站、出站跑两三个来回。
2月7日，农历正月十六，“小红帽”站完最后一班岗，各自准备返校。这一天，接完最后一趟车，满脸疲惫的冯芸高兴地说：“这几天虽然又苦又累，但能为身在旅途的人服务，为铁路春运尽一份力，值了！”（山西新闻网 三晋都市报2012-02-10 05:58 http://news.sxrb.com/dsxw/1360174.html）
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